據介紹，今年1月13日，海口市市場監督管理局接到海口市公安局開發區分局金盤派出所移交的相關材料，分別對海口華夏通物流服務有限公司及該公司法定代表人蘇某邦和新媒體運營負責人陳某誠進行詢問調查。

調查發現，海口華夏通物流服務有限公司自行拍攝、剪輯，并于2024年11月29日通過小紅書、抖音、快手、大眾點評、嗶哩嗶哩發布“托運汽車鄭州到海口多少錢，領導能不能打折”視頻，給自己業務打廣告賺錢，使用夸張標題，刻意制造焦慮。還于2025年1月10日通過小紅書、抖音、快手、大眾點評、嗶哩嗶哩發布視頻宣稱“新能源車徹底進不了海南了，半個月內新能源車的票基本是沒有的”，并宣傳可以通過自己的專業拖車公司和專用通道托運進來。而實際上，春運期間新能源車過海的船票依然可以購買到。該公司甚至編造“水牛馱車進海南”方法，誤導公眾。