海口網9月6日消息（記者楊玲 特約記者陳創淼）今年以來，秀英區海秀街道聚焦基層治理提質增效，主動探索治理新路徑，推出“多格合一、多員合一”聯動機制，打造基層治理新模式，著力建強基層治理新網絡，持續釋放基層治理新效能。

“多格合一、多員合一”聯動機制對分散的管理力量進行整合，將警格、市場監督格、綜合執法格等資源力量匯聚至網格，構建起“網格員+社區民警+市場監督員+綜合執法員+N”的協同治理模式，增強網格工作的聯動性，達成從“單兵作戰”到“集團攻堅”的轉變。

巡查現場。（瓊山區供圖）

“多格合一”聯合防控基孔肯雅熱疫情。8月10日，在開展基肯孔雅熱疫情防控工作中，長秀社區網格員王莉在巡查中發現，天倫譽海灣物業對基孔肯雅熱疫情防控不積極，小區積水點較多，網格員迅速聯動執法中隊及衛健辦工作人員，與天倫譽海灣物業進行協商溝通，并下達責令改正通知書，物業很快配合整改小區內環境衛生，積極開展滅蚊蟲工作。

“警格+網格”織密夜間安全防護網。7月8日晚，麗海社區聯合派出所民警以及保利物業，圍繞摸排矛盾糾紛、安全隱患及普法宣傳等方面開展常規夜巡工作，對轄區內的居民小區、商鋪等重點區域和人員密集場所進行全面巡查。巡邏過程中，民警對沿街商鋪的消防設施、監控設備進行檢查，提醒商戶注意用電用火安全，做好防盜、防詐騙工作；網格員與物業人員則重點排查小區內消防通道堵塞、電動車違規充電等安全隱患，同時向居民普及防盜竊、防電信詐騙等知識。“警格+網格”聯合夜巡，共同照亮夜間平安路。

禁塑專項整治行動。（瓊山區供圖）

“多格合一”破解物業糾紛治理難題。6月17日，東方洋社區網格員接到居民反饋，轄區的海口天佑酒店因不滿物業服務，拒絕繳納物業費用，物業隨后對天佑酒店及其名下持有的華秀大廈房產進行斷水斷電，嚴重影響天佑酒店職工及華秀大廈住戶的正常生活。網格員當天了解情況后，當即協調聯動秀英區住建執法大隊、海秀街道司法所、海南方然物業服務有限公司（華秀大廈物業公司）、東方洋社區居委會以及華秀大廈業主，于6月18日召開聯動協調會議，通過多方討論，最終矛盾雙方達成一致和解意見，物業恢復水電供應，改進物業服務，天佑酒店及時繳納物業費。

多員入格筑牢“禁塑”鐵壁。金鼎社區網格員嚴海云聯動海秀街道環保辦、海秀街道執法中隊、海港市場監督管理所在海口西站共同開展禁塑專項整治行動，對轄區內的餐飲店、便利店等塑料制品重點使用場所進行逐一走訪。他們手持檢查清單，細致查看商戶是否違規使用一次性不可降解塑料袋、塑料餐具，是否主動向顧客宣傳禁塑政策等，對不合格的店鋪的塑料袋進行沒收。采用“多格合一、多員合一”聯動機制，讓多方力量入格，共同守護綠色家園。

執法入網格共護鄰里情。5月19日，金城新天地小區一居民，投訴鄰居鞋柜亂擺放，物業上門調解無果，鄰里關系緊張，金鼎社區網格員陳沁雨多次跟業主溝通無果，隨即聯動執法中隊共同上門調解，勸導住戶勿在門口堆放鞋柜，避免堵塞消防通道，共同營造和諧舒適的居住環境，鄰里雙方達成諒解。

部門聯動大幅縮短問題處理周期。（瓊山區供圖）

據介紹，此前收到轄區居民反饋的問題，聯動職能部門只能向街道反饋或者向社區主任反饋，聯動效率低下，但自從啟用“多格合一、多員合一”聯動機制后，網格員與入格的職能部門工作人員能夠在第一時間對接，到現場開展聯合行動或者聯動處理問題辦件。“多格合一、多員合一”聯動機制提升了網格員與職能部門雙向聯動效率，大幅縮短了問題處理周期，提高了網格化綜合事務辦理能力，全面提升基層治理工作水平。

下一步，秀英區將繼續推動“多格合一、多員合一”聯動機制，通過細化舉措、強化協同，推動網格員與各專員聯動更高效、服務更精準，破解基層治理難點，切實把機制優勢轉化為治理實效。